KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, madde 10 · Son güncelleme: 11 Ekim 2026
Veri sorumlusu: Duru · destek@heyduru.com
İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim (e-posta, giriş hesabı kimliği), uygulama içinde yazdığınız ya da söylediğiniz metinler ve bunlardan çıkan kayıtlar (randevu, görev, not, kişi kartı, alacak-verecek, ödeme), gönderdiğiniz fotoğraflar ve ses dosyaları, tercihleriniz, geri bildirimleriniz, kullanım ve hata kayıtları; Business kullanıyorsanız kuruluş içindeki rolünüz, görevleriniz ve duyurular.
İşleme amaçları
Hizmetin sunulması (kayıt, hatırlatma, defter, ekip görevleri), hesabın yönetilmesi, hizmet kalitesinin ve güvenliğinin sağlanması, açık rızanız varsa ürünün geliştirilmesi için eğitim birikimi.
Hukuki sebepler
Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c), veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f — hizmet sağlığı, güvenlik), hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) ve eğitim birikimi için açık rıza (m. 5/1).
Aktarım
Veriler, hizmetin teknik altyapısı için yurt dışında sunucuları bulunan Google (Firebase; veri bölgesi Avrupa) ve Anthropic (yapay zekâ işleme) ile paylaşılır. Yurt dışına aktarım KVKK m. 9 kapsamında açık rızanız çerçevesinde yapılır.
Toplama yöntemi
Uygulama arayüzü (yazı, mikrofon, fotoğraf, ses dosyası) ve web sitesindeki erken erişim formu üzerinden elektronik ortamda.
Haklarınız (m. 11)
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Silinmesini ya da yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Başvurular destek@heyduru.com adresine yazılı yapılır; en geç 30 gün içinde cevaplanır.